Erro no módulo TeamSpeak

[Neres]

Estou com o seguinte problema em meu módulo 

 me disseram para adicionar o ip de meu servidor na whitelist da hospedagem, mas não tem essa função no cpanel, numa hospedagem free, foi de boas sem erro

[Neres]

5 minutos atrás, hospedahost disse:

Vai ter que solicitar aonde contrato a Hospedagem para liberar o ip no firewall (csf).

Ss, mandei um ticket tendo em mente que este seja o problema, tenho que esperar até que ele seja respondido

[Neres]

9 horas atrás, hospedahost disse:

Logo logo devem responder, obrigado pela curtida na resposta, depois poste a solução do problema.

Responderam o ticket ontem a noite mesmo, e liberaram o IP. Obrigado pela ajuda.
Recomendo a DDR Host, no momento só tive pontos positivos em relação a hospedagem.