Erro na promoção de 30 dias grátis - não aplica ao produto.

[Antonio Carlos S Jr]

Olá pessoal bom dia.

 

Criei uma promoção de 30 dias grátis.

 

Em Pagamentos promoções. Ativei ela como percentage, 100%, os produtos a serem aplicados, uma vez e sem data de expiração.

 

Mas quando o cliente vai fazer a compra e adiciona o codigo (corretamente) ele dá a maldita mensagem:

 

O código promocional que você informou foi aplicado ao carrinho de compras, mas não existem produtos/serviços qualificados para esta promoção - por favor, verifique os termos da promoção

 

 

Alguém já passou por isso? 

 

Como resolver?

[Pedro Sodre]

Se o cliente selecionar pagamento Mensal seu cupom não vai dar certo, porque você não marcou todos Billing Cycles.

[Antonio Carlos S Jr]

Olá @Pedro Sodre  então o correto é deixar uma vez e mensal?

[Hudson Silva]

Se o cliente selecionar pagamento Mensal seu cupom não vai dar certo, porque você não marcou todos Billing Cycles.

Da ultima vez aconteceu a mesma coisa comigo, entrei em contato com o Whmcs é era o que o senhor disse, não tinha prestado atenção e tinha colocar como apenas uma vez como no caso do @. Apenas coloquei qual ciclo queria que a promoção era válida e funcionou perfeitamente.

 

Abraço.

[Hudson Silva]

Olá @Pedro Sodre  então o correto é deixar uma vez e mensal?

 

@ o senhor precisa por no ciclo em que você quer da o desconto ao seu cliente, se é nos planos apenas mensal selecione mensal, se é nós planos apenas anual selecione anual se é planos que o pagamento é uma única vez marque apenas de uma vez.

 

Abraço.

[Antonio Carlos S Jr]

Ah então agora entendi Hudson Silva  e @Pedro Sodre esse lance de "Uma vez" é quando o pagamento é somente uma vez no caso vamos dizer que seja vendo a configuração de um produto por R$ 50 e o pagamento é unico... se eu quiser dar esse tipo de desconto pra esse serviço né.

 

Mas como no caso preciso dar o desconto em pagamentos recorrentes e no caso somente mensal, utilizo somente a opção mensal.

 

Entendi e já resolvi aqui. Obrigado Galera.

[Hudson Silva]

Ah então agora entendi Hudson Silva  e @Pedro Sodre esse lance de "Uma vez" é quando o pagamento é somente uma vez no caso vamos dizer que seja vendo a configuração de um produto por R$ 50 e o pagamento é unico... se eu quiser dar esse tipo de desconto pra esse serviço né.

 

Mas como no caso preciso dar o desconto em pagamentos recorrentes e no caso somente mensal, utilizo somente a opção mensal.

 

Entendi e já resolvi aqui. Obrigado Galera.

 

Isso, abraço. :D