Aviso de Ticket aberto/respondido

[Visitante]

Sim em todos os 3 departamentos que possuo

 

Então não sei o que pode estar ocorrendo. A única vez que vi algo parecido (não receber as mensagens) foi quando a minha tabela de email's estava corrompida (tabela do whmcs), mas daí aparecia uma mensagem de erro no log..

[100por1]

Pessoal acabei descobrindo o problema com ajuda do meu suporte.

 

Como possuo dois servidores, e uso um domínio principal xxxx.com.br e outro secundário onde tenho o e-mail de retorno um xxxxxx.com.

 

Ambos estavam no mesmo servidor no inicio, quando aluguei o segundo levei o domínio secundário e deixei ele ainda cadastrado no WHM do primário, com isso deu duplicidade de domínio, foi só remover ele do WHM do primário, que terminou algum conflito que existia. É vivendo e aprendendo. De qualquer forma já fica a dica para algum outro que estiver iniciando ou mesmo os experiente que nunca passaram por isso.

 

Por questões que fogem ao meu conhecimento neste momento, mas irei investigar, não se pode ter o mesmo domínio cadastrado em dois servidores.

 

Descobri trocando o e-mail de retorno para outro particular. Demorei a perceber pois recebia e-mails normalmente de qualquer local, e como somente neste caso é enviado de um servidor para o outro.

 

Agradeço a todos pela ajuda e dicas oferecidas. Mas o problema foi erro e falta de atenção minha. Obrigado novamente. Moderador pode fechar este tópico.