Semana passada um cliente me procurou dizendo que a hospedagem estava muito cara, que o serviço "Wix" cobra algo perto de R$ 90,00 por ano e eu deveria "cobrir" a oferta deles, que meu lucro estava muito "alto" e claro levantando a voz tentando intimidar. Engraçado como cliente não entende nada de hospedagem e muito menos dos custos envolvidos e vem falar essas coisas. Nem perdi meu tempo, disse que não e que na verdade os serviços eram muito diferentes. Se não estava satisfeito e estando em dia, poderia pedir seus arquivos e cancelar a hospedagem comigo.
O cliente recebeu seus arquivos (WordPress) todo cheio de si e sumiu. Hoje me liga reclamando que não sabia como enviar "o site" para sua conta Wix, e que (pasmem) eu deveria ajudá-lo fazendo a migração. Confesso que me segurei para não esfregar na cara dele: "Se f%¨$# otário". O Wix não trabalha com hospedagem de arquivos da forma convencional, é uma outra forma de serviço. Pessoalmente creio que são um serviço de Blogs pago.
No final o cliente pagou por mais um ano na minha hospedagem, não sem antes reclamar. Eu ainda insisti que se não estava satisfeito, que fosse para o UOLHOST que é mais barato (em todos os sentidos). Que bom que agora só vou ouvir falar dele novamente em 2015.
Há momentos em que manter o profissionalismo é um desafio maior do que qualquer serviço.