joaoxyz

Tive exatamente o mesmo problema! Contratei um servidor para venda de VPS, o servidor estava com um clock muito abaixo do anunciado pela intel, provavelmente por terem ativado a economia de energia na bios. O servidor ficava à 80 graus o tempo todo usando uma média de 20% à 30%, e as vezes reiniciava sozinho por este motivo de superaquecimento. Solicitei reembolso pois estava inutilizável, e a resposta foi a mesma, "você não é o cliente final", pensei em correr atrás disso judicialmente, mas daria muito trabalho e não sabia se valeria a pena, então fiquei com prejuízo estimado de R$700,00. Desde então, não recomendo a empresa para ninguém, não existe esse migué de "não ser consumidor final", se você contratou, você tem direito de receber reembolso, ninguém pode passar por cima da lei, e você pode utilizar o dedicado para qualquer coisa desde que não seja ilícita ou esteja fora dos termos. Isso é desculpinha para roubar o consumidor, além de vender produto de péssima qualidade, é uma empresa criminosa!