Socorro!
Estou com a CloudRock desde Janeiro de 2019. na negociação via WhatsApp era mil maravilhas, várias promessas.
A partir do momento que migramos, os problemas nunca pararam.
- Serviços caindo / Cai bastante.
- E-mail só por Deus. Perdi um cliente grande por conta desses problemas com e-mail.
- Suporte não existe mais. ( A última vez que fui respondido foi di 20/junho. ) Estou toda semana enviando mensagens.
Resolvi migrar para uma VPS. Porém não tenho muito conhecimento. Resolvi contratar a da HostGator que já vem com WHM/cPanel.
O legal é que eles "CloudRock" não estão liberando o Full Backup. Nem mesmo em horários personalizados das 22h as 5h.
Não respondem chamados, não respondem e-mails e WhatsApp.
Alguém sabe como migrar manualmente sem precisar do backup?
Preciso de uma ajuda urgente.
Agradeço.