Olá, estou precisando de uma ajuda. Tenho um site (bocadoinferno.com.br) e resolvi experimentar a hospedagem cloud, devido ao grande número de acesso e quantidade de arquivos. Assim, fechei com a Godaddy, pelo valor atraente. O site está hospedado lá desde então. Na semana passada, mais precisamente na quarta-feira, recebi um e-mail deles dizendo que faria uma manutenção obrigatória e que o site ficaria meia hora offline. Depois disso, meu site não voltou mais.
Já telefonei várias vezes para lá e eles - que são estrangeiros - disseram que o servidor está reiniciando o tempo todo e que eu tenho que descobrir como resolver isso. Não estou conseguindo nem acessar os arquivos, nem mesmo para baixar e fazer um backup. E meu site desde então está fora do ar.
Disseram que eu tinha que entrar no console e encerrar vários servidores até descobrir qual é. Muito confuso!
Ele é wordpress, e está com ubuntu.
Alguém pode me ajudar nisso? Meu site tem mais de 200 mil acessos. A ajuda pode ser trocada pela divulgação de seus serviços. E se resolver o problema, saio de lá e migro para outro servidor cloud, podendo inclusive ser o seu.
Meu contato:
[email protected]
Estou com um pouco de urgência para a solução do problema.
Abraços...