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Hospedagem Brasil

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Tudo que Hospedagem Brasil postou

  1. Amigo, vejo muitos tópicos seu com problemas básicos de gerenciamento do servidor e sempre culpa do seu fornecedor. Nao estaria na hora de trocar de empresa? Busque uma empresa mais comprometida e estável, aqui no fórum tem varias. Fica a dica. Enviado de meu LG-D855 usando Tapatalk Pois é amigo, eu não estou dando sorte mesmo. Já fiz a mudança de empresa 2 vezes e só tenho passado raiva com isso, inclusive duas delas são de usuários aqui no PDH e cada uma tem um problema diferente. Só que o pior não são os problemas em si, mas sim a minha preocupação com os meus clientes e o fato de ter que esperar respostas dos suportes e muitas vezes demoradas. Então fica aquela tensão no ar. Devido a isso eu estou pensando em mudar para um VPS, e pelo menos se tiver problemas é muito mais simples eu correr atrás da solução e resolver, do que ficar dependendo da boa vontade dos outros. Estava vendo esse post aqui e achei interessante: http://portaldohost.com.br/forum/topic/19091-dedicado-ssd-em-promo%C3%A7%C3%A3o-%C3%B3timo-para-virtualiza%C3%A7%C3%A3o-hospedagem-e-streaming/ O que você acham; a empresa, a localização do servidor, os valores... é um bom investimento?
  2. Obrigado a todos. Já pedi para que façam isso, mas estou achando muito enrolado essa pessoa. Onde já viu isso o serviço de e-mail que não envia e-mails. Até tentei configurar a conta de e-mail do Thunderbird e no Outlook e nem acessa o servidor para criar a conta.
  3. Pois é essa opção não está habilitada aqui,
  4. Nem tem o status do servidor no cPanel... aff
  5. Não possuo acesso root não. Porém, se isso que você falou for feito o webmail no cPanel(Round Cube, Horde etc...) vão enviar os e-mails?
  6. Bom dia a todos Estou tentando enviar emails através do webmail no cPanel, e todos os 3 clientes(Horde, RoundCube e Squire mail), ao mandar enviar a mensagem depois de um tempo retorna o seguinte erro: Erro SMTP (-1): Conexão ao Servidor Falhou. Obviamente não envia a mensagem. Entrei em contato com o pessoal do servidor e a pouco me enviaram a seguinte reposta: "A porta 25 é bloqueada para evitar o envio de spam pelos clientes e não pode ser alterado. Todos os e-mails e php mail são autenticados via SMTP" Então como que eu faço para enviar os meus e-mails?
  7. Não, eu não pretendo mudar de servidor, mas sim gerar os backups para ter como segurança, pois todas as vezes que pedi para restaurar algum backup o administrador fala que não tem, ou não encontra, ou vai ver sei lá com quem e ainda por cima diz que os clientes tem que ter os seus próprios backup. A 30 dias atrás o backup funcionava corretamente, mas agora fica só nessa.
  8. Bom dia colegas. Mais uma vez obrigado pela boa vontade de todos em responder com suas opiniões e experiências. No meu caso esta é um revenda, e o administrador do servidor fala que está habilitado o backup; creio que ele fala isso pelo fato da opção estar ativa no cpanel, mas quando tenta gerar o backup da esse erro. Já tentei inclusive das 20:00 até as 06:00 do dia seguinte e nada e o cara diz que está habilitado. Agora será que seria mais interessante ao invés de gerar o backup pelo cpanel, fazer uma copiar de todas a pasta /home/usuário e das bases de dados e depois compactar tudo? Pergunto pois mesmo que eu gere full backup pelo cpanel, eu vou precisar do administrador para restaurar. Ou além dessas formas existe outra forma de fazer backup de tudo?
  9. Boa noite. Eu e meus clientes estamos com problemas para fazer full backup das contas através do cPenel. Os backups não estão sendo feitos e recebo a seguinte mensagem no e-mail: Backup failed: pkgacctfile was not found! O que isso quer dizer?
  10. Não tenho. Pode ser que seja realmente isso que você está falando, como o WHM foi atualizado a alguns dias, vai ver essa opção global está habilitada por padrão(na nova versão do whm) ou o administrador marcou por algum motivo. Vou verificar e informo. Obrigado.
  11. Conferi só para certificar, mas não está marcado não, eu nunca marco essa opção. Lembrei que o cpanel/whm foi atualizado da versão 11.50.0 para 11.50.1. Será que tem alguma coisa a ver? ou será que existe alguma configuração/opção que esteja habilitada por padrão e esteja fazendo isso acontecer?
  12. Amigos boa noite. Esta acontecendo uma coisa muita estranha na minha revenda. Quando eu crio uma conta de hospedagem ou revenda, depois do processo concluído o whm sempre retorna aquele pequeno relatório: +===================================+ | New Account Info | +===================================+ | Domain: | Ip: | HasCgi: | UserName: | PassWord: | CpanelMod: | HomeRoot: | Quota: | NameServer1: | NameServer2: | NameServer3: | NameServer4: | Contact Email: | Package: | Feature List: | Language: +===================================+ Hoje ao criar uma conta de hospedagem, reparei que neste relatório o nameserver1 e nameserver2 estavam com os respectivos dns padrão do registro.br. A conta que criei foi para um domínio recém registrado e que nunca apontou para um servidor, então achei que esse fosse o motivo. Porém como fiquei com a "pulga atrás da orelha" resolvi testar e criei uma conta para um domínio que já está hospedado em outro servidor, no caso de outra empresa. Para minha surpresa, quando o whm terminou de criar a conta e apresentou o relatório acima, para minha surpresa os nameservers eram os do servidor onde o domínio está hospedado e não os meus. Resolvi então verificar as zonas dns e as entradas ns1 e ns2 e seus respectivos IPs foram criados com os dados de outro servidor. Por fim fiz testes com vários domínios e estão todos assim. Resumindo: Quando crio uma conta parace que o WHM faz uma consulta whois e pega as configurações de dns do servidor onde o domínio se encontra, e importa para o servidor da minha revenda. Isso começou de uma hora para outra. O que pode ser isso?
  13. Boa tarde Meu whmcs 6 está com todos os templates de e-mail traduzidos para o Português, e todas as opções no sistema para alterar idioma (que eu saiba apenas 2), foram marcadas para português. Acontece que todos os e-mails referentes a ticket estão com os campos prioridade e status em inglês(open, médium, close etc...). O que pode ser e como resolver isso?
  14. Amigos @Jaime e @DELTA SERVERS obrigado pelas dicas, mas não é bem isso acho que não expliquei direito. Quanto as entradas ns1 + IP e ns2 + IP, elas estão sendo criadas automaticamente, mesmo não estando nos modelos de zona dns, por isso até estou achando que o admin do servidor fez alguma coisa para amarrar todas as contas criadas ao dns dele. O problema é o seguinte: Após eu criar qualquer tipo de conta, seja ela hospedagem ou revenda, aparece na tela o relatório de criação da conta gerado pelo zamfoo, e repare que segundo a descrição os name servers estão de acordo com a minha revenda. Domínio: teste.com Endereço IP: 144.76.xxx.xxx (Shared) Acesso CGI: Habilitado Nome de usuário: teste Senha: ***HIDDEN*** Tema do cPanel: x3 Home Directory Root: /home Cota: Ilimitado Name Server 1: ns1.minharevenda.com Name Server 2: ns2.minhaprevenda.com Email de contato: minharevenda@gmail.com Pacote: minharevenda_Hospedagem Lista de recursos: default Localidade: pt_br Até aqui tudo certo. Agora quando vou em editar zona DNS no WHM vejam só como que está: ; cPanel first:11.50.2.0 (update_time):1444333595 Cpanel::ZoneFile::VERSION:1.3 hostname:servidor.hospedagem.com latest:11.50.2.0 ; Zone file for teste.com $TTL 14400 teste.com. 86400 IN SOA ns1.servidor.com. minharevendahost.gmail.com. ( 2015100801 ;Serial Number 86400 ;refresh 7200 ;retry 3600000 ;expire 86400 ;minimum ) teste.com. 86400 IN NS ns1.servidor.com. teste.com. 86400 IN NS ns2.upservidor.com. teste.com. 14400 IN A 144.76.xxx.xxx teste.com. 14400 IN MX 0 teste.com. mail 14400 IN CNAME teste.com. www 14400 IN CNAME teste.com. ftp 14400 IN A 144.76.xxx.xxx teste.com. 14400 IN TXT "v=spf1 +a +mx +ip4:144.76.xxx.xxx ~all" cpanel 14400 IN A 144.76.xxx.xxx webdisk 14400 IN A 144.76.xxx.xxx cpcalendars 14400 IN A 144.76.xxx.xxx cpcontacts 14400 IN A 144.76.xxx.xxx whm 14400 IN A 144.76.xxx.xxx webmail 14400 IN A 144.76.xxx.xxx default._domainkey 14400 IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; p=+Y84sk29+gJDNYr9nVttMWx7m0+pWtI6g9GiGHWKg6LECEjaPj/Sa24pOO/r8DcWsD4gZbGxujQIjM3vOCHuQBZkhCRtg6d7wIDAQAB\; ns1 14400 IN A 144.76.xxx.xxx ns2 14400 IN A 144.76.xxx.xxx E isso acontece comigo e com todos os meus clientes de revenda, eles criam as contas para os seus clientes e as zonas dns ficam com os name servers do servidor. Tenho outras 2 revendas também com zamfoo e tive uma outra zamfoo, que estão normal, ou seja, as zonas dns de todas as contas criadas saem com os name servers da minha revenda. Nesta revenda que esta com esse problema parece até que foi feito de propósito.
  15. Boa tarde colegas Então, eu estou usando a ferramenta do Zamfoo para criar nameserver para os clientes revendedores, ai na tela do plugin aparece essa mensagem: "Verifique se o seu host tem um reverso anônimo" Enfim, eu executo a função ele apresenta na tela a mensagem de alteração do arquivo named.conf com os dados dos ns1 e ns2 da revenda do cliente, restart do bind complete etc etc. Porém quando eu vou verificar a zona dns criada, os dados do ns1 e ns2 não são os do cliente, mas sim o principal no servidor. E mesmo alterando na mão as entradas para fica com os nameservers do cliente, quando ele cria contas as zonas dns dos clientes dele também fica erradas, ou seja, com os dados do dns principal do servidor. O que isso significa?
  16. Hoje o meu whmcs começou a apresentar um erro quando tento alterar o status de um produto. Quando tento mudar o status para suspenso ou cancelado, ele retorna a seguinte mensagem de erro: The Next Due Date you entered is invalid. Então reparei que o campo "próximo vencimento" está em braço. Porém quando eu acesso a guia "produtos/serviços" a data do próximo vencimento está corretamente, mas quando altero o status e mando salvar, ele retorna o erro e o campo da data está em branco. Ontem estava normal.
  17. Então amigo, como muitos sabem o WHMCS não é perfeito e tem muitas falhas ainda, apesar de ter pessoas aqui que falam o contrário, mas sim, ele é cheio de funções que não funcionam como deveriam ou pelo menos da maneira que a WHMCS diz que o seu produto funciona. Isso ai que você está querendo fazer eu também já tentei antes, e te digo não funciona, a não ser que alguém saiba onde fica a configuração correta, pois no local que o amigo @suawebdigital citou, nada funciona como deveria. Te aconselho a não perder tempo com isso.
  18. Hoje precisei fazer o reembolso para um cliente, e no caso esse reembolso foi total. O que aconteceu foi que o WHMCS enviou o e-mail de confirmação para o cliente, falando que o reembolso foi "parcial" e mantendo saldo remanescente, quando o mesmo deveria ser igual a R$ 0,00. O procedimento que eu segui foi: 1- Selecionei a fatura; 2- Alterei o status para "reembolsado" e salvei; 3- Fui até a guia "reembolso", deixei o campo valor em branco para reembolso total e confirmei. No template do e-mail existe a condição {if $invoice_status eq "Refunded"}integral{else}parcial{/if}. Então, se eu alterei o status da fatura para "reembolsado" antes de realizar o processo, o e-mail não deveria ter sido enviado informando que o pagamento foi integral e o saldo remanescente igual a R$0,00? Alguém saberia dizer o que fazer para corrigir esse problema?
  19. @Yves Cleuder Agora sim entendi o motivo. Valeu pelas explicações. Aproveitando a conversa, você acha esse serviço de revenda SolusVM interessante? Se eu criar uma máquina para um cliente, nesse caso eu apenas informo ao cliente o IP do servidor e a senha de root para que ele tenha acesso a máquina que ele contratou. É desse jeito né?
  20. Um colega aqui no serviço acabou de me falar mais ou menos isso que você falou. Ele me falou o seguinte: Se eu quiser o servidor para usar como servidor de arquivos ou de aplicação, eu no preciso vincular um domínio a ele, basta configurar o host name, pois eu posso acessar o servidor remotamente pelo IP. Agora se que for hospedar um site nele ai basta eu instalar o servidor Web, Banco de Dados, PHP etc. E ai sim nesse caso eu faço a configuração de um domínio nesse servidor, caso o contrário não precisa e nem mesmo precisaria configurar os nameservers. Seria isso né?
  21. @Yves Cleuder Sim eu sei da diferença entre ambos. Agora te pergunto: Por qual motivo você não pede o domínio do cliente e vai direto para as demais configurações(Hostname, NS1, NS2 e Senha do Root)?
  22. Mas no caso se o seu cliente clicar em assinar um servidor que você vende, a primeira tela que vai aparecer para ele é informando que o produto exige um domínio? Por que no caso essa opção é marcada por padrão na configuração do produto no WHMCS, agora se outras empresas não pedem o domínio é porque deve ter desmarcado essa opção, agora por qual motivo sendo que como eu vou ter um servidor sem ter meu domínio adicionado nele...
  23. @Felipe Augusto Eu concordo 100% com você, mas sabe o que me deixou sem entender nada? Eu pesquisei valores nos sites de 3 empresas que são frequentadoras aqui do PDH, ambas vendem tanto Cloud como VPS, e em ambas o painel está do mesmo jeito; Cloud pede o domínio e VPS não. Também encontrei uma 4 empresa, só que essa é revenda de VPS com painel SolusVM, está do mesmo jeito sem pedir o domínio do cliente.
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