Elfo

Quando o WHMCS manda o e-mail da fatura para o cliente, ele redireciona para um link onde o cliente tem que logar e faz o procedimento para poder abrir seu boleto. Tem alguma maneira de ao clickar no link ele ser redirecionado direto a uma página com seu boleto?

Ah, claro, me desculpe! O CEP do cliente estava incorreto no WHMCS apenas, era só ajustar.

Tem como deletar meu post? Já consegui resolver kkk

Este erro apareceu do nada. Não fiz nenhuma alteração na minha conta. Alguém sabe em que área o cep está errado?

Habilitar Finalização de Conta não estava habilitado. Apenas o Habilitar Suspensão e o Reversão de Suspensão...

É que eu gostaria que ele a suspendesse mas eu pudesse retornar com a suspensão quando o ciente voltasse a pagar. Mas estou enfrentando o seguinte erro: Module Unsuspend Failed - Service ID: 19 - Error: An unknown error occurred

A suspensão seria deletar a conta do WHM? Se estiver tudo correndo normalmente então se o cliente não pagar a conta dele é suspensa, e se ele voltar a pagar ela volta normalmente? Com relação a isso acabei de ver este erro no Log: Module Unsuspend Failed - Service ID: 19 - Error: An unknown error occurred

Mas, sabe como altero as configurações pára isso? Pois o WHMCS tá deletando as contas do WHM sempre que o cliente não paga. Há algum modo de apenas suspende-la?

O problema é que o backup de um de meus clientes falhou. E é extremamente chato ter que ficar upando o site do cara de novo porque o WHMCS deletou a conta dele sempre que ele deixou de pagar.... Poderia apenas suspender, mas deixar os dados.

Então, o problema que estou enfrentando é o seguinte: Meu WHMCS está deletando as contas no final do mês que não pagaram as suas faturas, mas, dai o cara me paga no próximo mês com a multa por atraso e não tem como eu recuperar a conta (?????) Ela simplesmente some. Teria como recupera-la? Ou alguma configuração para apenas suspenda a conta de alguma forma e não deleta-la por completo?

Ah sim, desculpe confundi os nomes apenas. Mas a questão é, ele envia todo mês para o cliente automaticamente a mensalidade? Porque estou tendo que fazer manualmente

Como configuro para que o WHMCS emita os boletos mensalmente automaticamente para meus clientes?

Tem como instalar o módulo do registro.br com o windowns? Pois o arquivo que achei o tutorial é feito com comandos linux.

SMTP Não sei qual é o Mail Encoding Versão 5.3.3

Sim, já estava desta forma.

Acredito que o problema não é lá, pois outros e-mail estão enviando normalmente.

Isso!

<p>Sempre que eu algu&eacute;m emitir uma fatura pelo meu site, teoricamente &eacute; para vir um e-mail para mim notificando.<br /> Entretanto o e-mail esta vindo com um c&oacute;digo quebrado, com a seguinte formata&ccedil;&atilde;o:</p> <pre class="_prettyXprint _lang-html"> &lt;style&gt; body,td { font-family: verdana; font-size: 11px; font-weight: normal; } a { color: #0000ff; } &lt;/style&gt; &lt;p&gt;&lt;a href=&quot;http://www.realiinformatica.com.br&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;&lt;img src=&quot;http://realiinformatica.com.br/reali1/admin/images/loginlogo.png&quot; alt=&quot;REALI INFOWEB&quot; border=&quot;0&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/p&gt; &nbsp;</pre> <p>O que est&aacute; chegando para mim por e-mail &eacute; este c&oacute;digo. Algu&eacute;m pode me ajudar?</p>

Resolveu, obrigado pela atenção!

O meu arquivo já está no formato que resolveu o problema da Luciana, mas o e-mail ainda não é enviado. O erro que aparece no Log é o seguinte: Password Reset Requested - 02/07/2014 13:23 - admin - 177.132.65.127 EMAILERROR: Email Template Password Reset Validation Not Found - 02/07/2014 13:23 - admin - 177.132.65.127

Eu já havia visitado estes dois tópicos, mas infelizmente o problema permanece mesmo depois de seguir os procedimentos.

Sim, exatamente isso! Com relação aos outros e-mail estão todos enviando corretamente, mas o de redefinição sequer é gerado.

Na verdade não aparece erro nenhum, acabei de configurar tudo certinho, todos os e-mail enviam, exceto o de redefinição de senha e o de quando o usuário cria uma conta.

Desculpa, erro meu. Estou sim usando SSL.

Obrigado! O sistema é o WHMCS 5.3.3, na verdade estou com problema para configurar o e-mail nas configurações gerais. Estou usando o seguinte formato: Tipo Email = smtp Porta SMTP = 465 Conta SMTP = srv86.prodns.com.br User SMTP = [email protected] Senha SMTP = ******* Tipo de SSL= nenhum