Wellington

Olá pessoal, saudações. Caso esse tópico esteja em lugar errado, peço que o(a) moderador(a) remova-o para o local correto, por gentileza. A situação é a seguinte: Tenho uma revenda de hospedagem na HostGator Brasil desde o ano de 2009, mas de uns tempos para cá estou enfrentando alguns problemas lá. O mais recente e preocupante iniciou-se na semana passada, depois que a HG fez uma migração de servidor. Após a migração que eles fizeram, surgiram alguns problemas, tais como não conseguir mais criar nenhuma conta no WHM (aponta quota excedida - todos os pacotes estão negativos), contas de clientes simplesmente tiveram seu conteúdo apagado (várias contas). Em contato com o suporte, a informação é de que eles não tiveram nenhum problema com a migração, ocorreu tudo na mais perfeita ordem, e todas as contas encontram-se sem alterações e que o conteúdo foi apagado pelo próprio cliente (isso quer dizer que vários clientes fizeram isso ao mesmo tempo e resolveram entrar em contato comigo no mesmo dia relatando o problema). Ocorre que até o presente momento não tive as contas restauradas (além de que, tem que pagar por isso também, mesmo o erro não sendo do cliente). Continuo sem poder criar nenhuma conta de hospedagem no WHM e por aí vai. O que irrita é que o suporte não resolve absolutamente nada, retornam com respostas inadequadas e sem nexo, sem solução, dizendo que estão seguindo o padrão. Enfim, preciso migrar meus clientes urgentemente para outra empresa. Tenho lá uma conta de revenda no plano de 50gb, dos quais, não uso nem 20gb. Gostaria que me indicassem alguma revenda, de preferencia que tenha um bom suporte (exigir um ótimo suporte sei que é bem difícil) e que seja de confiança. Conto com ajuda de vocês. Abraço.

<blockquote><div><cite>danielferro wrote:</cite>Olá Wellington, Os outros hosts que me perdoe, mas, se você não quer ter problemas confie na <span style="font-weight: bold">HostDime</span>. Digo-te isso porque tive experiências ruim com vários outros hosts, não se iluda com pequenos hosts que não tem nome. Existe também a HostGator mas, nunca testei os serviços deles me parece ser bom também. As vantagens dos citado acima é WHMCS grátis e uma grande confiança da maioria do pessoa daqui. Minha dica é essa. </div></blockquote> Olá Daniel, agradeço pelas dicas. Tempos atrás eu tinha uma conta na HostDime, porém, tive alguns sites de clientes suspensos por suposto uso excessívo de recursos, em momento algum tentaram manobrar o problema, simplesmente suspenderam os sites. Na época fiz todas as verificações necessárias para tentar resolver o problema, nenhum erro foi encontrado. A sugestão que a HD deu na época foi migrar para um Dedicado, o que, naquele momento, não era financeiramente viável. Foi nessa época que migrei para um VPS, só que de uns meses para cá estão ocorrendo muitos problemas no VPS que estou. Agora, o atendimento/suporte da HD é de qualidade, são rápidos no atendimento. Pelo visto, vou fazer um teste na HostGator.

Olá, saudações à todos. Sabemos que no ramo de hospedagem de sites existem muitas empresas sérias e e também muita picaretagem, diante disso, nada melhor que contar com a experiência daqueles que atuam há tempos na área e que, certamente, enfrentaram no início da "carreira" problemas com revendas. Diante do exposto, gostaria que os nobres colegas se manifestassem a respeito do assunto, indicando e/ou sugerindo empresas para que eu possa contratar um serviço de revenda de hospedagem, sendo certo que na empresa que estou atualmente está impossível trabalhar, o servidor vive fora do ar, o suporte é péssimo, erros constantes e etc. Conta com a ajuda de vocês. Grato. Att. Wellington