Olá amigos
estou com o mesmo problema do damonte, só que a liberação do cliente faço manualmente, o código da promoção foi gerado mais ao aplicar mostra a seguinte mensagem
( O código promocional que você informou foi aplicado ao carrinho de compras, mas não existem ítens qualificados para esta promoção - por favor, verifique os termos da promoção ) alguem pode mim ajudar?