Sou um dos irritados clientes da Locaweb. Já cheguei a gritar e xingar com os caras do suporte não sei quantas vezes, nunca resolvem nada, só mandam aquelas mensagens padrão que nada dizem.
Não consegui sair dessa empresa até hoje porque possuo mais de 60 domínios no meu plano de revenda e isso dá o maior trabalho. Mas gostaria de uma opção de revenda que tivesse as mesmas características (exceto o suporte) da Locaweb, tipo: revenda windows com painel plesk em português, uma banda razoável, enfim, que fosse compatível para que eu pudesse sair definitivamente dessa empresa que só me irrita quando tenho que ligar pra eles. Eles deveriam trocar o nome pra Irritaweb.
Da última vez que precisei deles, um dos meus clientes tem um site que foi desenvolvido por um terceiro e possui um vírus em vários arquivos do site. Pedi pra eles passarem um antivírus e a resposta foi absolutamente irritante, me dizendo que não tinham esse tipo de suporte.
Já gastei horas pesquisando na internet e até hoje, mais de quatro anos de Locaweb, ainda não consegui encontrar uma empresa que pudesse me atender.
Alguém sugere outra?