NetBrazuca

Prezado(a)s usuarios e visitantes, A NetRvenda.com, snh.com.br, e suas empresas, novamente estão fora do ar, só nestas ultimas 3 semanas soma mais de 4 dias de serviços off-line (somando todas as quedas de varias horas algumas de mais de 12 horas), inclusive o site deles. O suporte some, o atendimento via site (ticket e chat) é nulo, pois também esta off, via telefone não atendem (diz que é 24 horas) mas isso não é verdade, ele chega a tocar, mais ninguém atende e a ligação cai após 5 minutos de espera, etc. Os clientes ficam a ver navios sem saber o que ocorre, e quando consegue algum tipo de resposta, a mesma é a mesma de sempre, "problema de rede, problemas nos cabos, etc. E que estão tentando resolver, que o sistema volta em alguns instantes" etc. mas voltar mesmo, nada... A minha questão é, como uma empresa que se autodenomina uma das lideres do mercado chega a este nível? o que ocorre com nosso mercado Brasileiro?