tecbom

Entendi bom vou ver então isso com eles da rede antes de entrar. #Edit: Peguei anteontem um servidor lá por enquanto parece normal, vamos ver no decorrer desses dias.

Mas o que não foi agradável exatamente o hardware / network / suporte pode comentar ou já tem algo postado descrevendo a sua experiência com eles ?

Qual serviço você usou da nocix.net que não foi agradável ? Estou olhando os dedicados e pesquisando mais sobre eles.

Recebi hoje dois saques do paghiper não ficou nada pendente lá, fui gerar uma nova fatura e dá a mensagem de loja não cadastrada, fui falar no chat e pediram pra enviar e-mail pro suporte... Mais alguém com essa dificuldade ? Já recebi o retorno do suporte: "No caso o PagHiper encerrou o seu cadastro para emissão de boletos. Qualquer dúvida estamos a disposição."

Então essa é a dúvida, pois quem tinha se cadastrado antes nessa tarifa promocional de R$ 1,40 pro WHMCS se recebeu esse e-mail de aumento da tarifa ou se foi outro valor ou se manteve... Mas você tinha se cadastrado antes na tarifa de R$ 1,40 ? Ou está vendo agora o valor 'novo' no link ?

Alguém que tinha optado por aquela tarifa do WHMCS de R$ 1,40 também subiu o valor pra R$ 1,85 ? O que me questiono é que ainda terá um prazo durante o ano de 2017 de acordo com o valor do boleto para se adequar por que não se aplicar conforme o valor de cada boleto e não pegando geral ?

Fiz pedido de saque hoje antes das 9 da manhã e caiu na conta por volta das 17:30 (CONTA CAIXA), mas acho que isso é para 'compensar' os boletos que não estão sendo liberados em 2 dias corridos como deveria ser.

Mas não veio uma TED foi uma transferência TEV de Caixa pra Caixa. Aproveitando que é gratuito saque pra Caixa pois não tenho conta mais no Itaú.

Foi pela CAIXA.

Bom aqui tive um pedido de saque realizado ontem a tarde (13/12 13:57) completado hoje pela manhã com o dinheiro na conta. Ah sim também questionei o lance dos atrasos nos 2 dias para o boleto aprovado ser liberado eles indicaram que houve sobrecarregamento no sistema por isso a lentidão, pelo visto estão crescendo e se adequando ao crescimento sem um projeto/dimensionamento prévio para suportar a expansão.

Voltar pra um update: Hoje após ir no chat mais uma vez, a tal análise da conta foi concluída e supostamente liberada, onde os dois pedidos de saques que estavam pendentes desde o dia 05 foram milagrosamente processados hoje mesmo, como o valor foi baixo <400 não sei se foi isso. Mas a má impressão que ficou de início após todo o lenga lenga de a cada novo contato ser questionado outra coisa e outra coisa me fez ficar com certo receio pois se você não entrar em contato para ver como está o andamento eles não lhe comunicam nada e fica tudo 'parado' claro que pra eles deve ser bom estão com o dinheiro lá 'preso', bom de qualquer forma essa modalidade de fazer a verificação mesmo da conta no primeiro pedido de saque não acho comum pois você ver lá o status da conta 'Verificada' todos os documentos aprovados e depois sai e vende e precisa dos recursos que lá estão e começa uma dor de cabeça que lhe faz pensar, porque não fizeram as perguntas antes ? E só depois de você tá com o dinheiro retido lá que são feitos tais questionamentos ? Dei uma procurada no Reclame Aqui apesar de poucas reclamações e como esperado sem respostas da empresa até o momento (13/12/2016 - 19:18), os relatos me deixaram com mais receio ainda e me fizeram sentir na pele aquela sensação de o barato sai caro (isso é claro de antes de receber o primeiro saque), mas ficou a sensação de não passarem confiança ou de serem transparentes. Mas isso é apenas a minha impressão inicial é claro que deve ser mínimo a quantidade de usuários com problemas caso contrário já estariam com mais reclamações por ae. Se vou continuar ou não a usar veremos como se comportará os próximos saques conforme forem liberados.

Aqui eu não fui feliz com o Paghiper infelizmente, na terça me ligaram para a confirmação do primeiro saque achei que estaria tudo bem depois da ligação, mas não foi o que aconteceu, na sexta como não havia caído o saque entrei em contato novamente e me informaram que a minha conta estava em análise e que teria que aguardar que eles iriam fazer a análise o mais rápido possível. Eu fiquei chateado pois na terça deveriam ter me dito que a conta não estava 'OK' e que passaria por uma análise pois depois da ligação de confirmação que gerei as cobranças do mês pelo Paghiper, achei essa parte muito desconfortável já que a empresa deve ter alguma noção de como é complicado segurar/reter fundos, mas tudo bem quero só registrar a minha experiência que não foi como a maior parte aqui tudo tranquilo, e torço que vocês não tenham problemas com eles.

Entendi, bom eu vou acompanhar melhor agora pois o mês passado praticamente toda a cobrança havia sido pelo Moip por conta da demora na verificação do documento, e quanto ao saque já teve experiência eles cumpriram os 2 dias ou também teve atraso ?

Eu não tava olhando por ae estava olhando embaixo no Histórico da Compra e aqui no meu sempre deu 2 dias como no exemplo abaixo, vou começar a prestar mais atenção no modo que você tá falando para ver se tá liberando mesmo em 2 dias. Histórico da Compra Aqui você visualiza todos os status até a compra ser aprovada. Data Status 29/11/2016 00:02:56 Aguardando 30/11/2016 09:50:02 Vencendo 01/12/2016 07:20:06 Aprovado 03/12/2016 10:56:48 Completo Sim mas precisa de uma movimentação de 300 mil reais rs rs acho que com essa movimentação direto no banco deve conseguir uma negociação melhor de valores.

Tu conseguiu algo com a liberação do valor que consta no contrato em 2 dias ou ainda não deu certo isso ? Eu vi o seu post sobre isso, pois estou vindo do moip onde tinha que aguardar 14 dias então 2 ou 3 dias está ok