cabrera

Pessoal, eu queria saber se é possivel alguem me ajudar nisso, queria um hook que desse pra colocar na parte do {$service_username} whmcs uma string ja predefinida tipo "Nome do cliente+sigla" e que essa sigla fosse fixa, será q é possivel ? inves de ser o nome do usuario os 8 primeiros digitos do nome Meu sistema é automatico sei q da pra editar no nome do usuario, mas queria q fosse já direto sem ter q editar manualmente