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  1. Provavelmente se você trabalha com o público, já teve um cliente um tanto quanto... desagradável. “Seu serviço é uma bosta” “O seu concorrente é MELHOR” “QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA” “Vou registrar uma ocorrência contra vocês” “Vou processar vocês” “QUE LIXO!!!” “Vou criar uma reclamação no reclame aqui para essa porcaria!!!” “NADA FUNCIONA!!!!!!!!!!!!!!!” “VOCÊ SABE COM QUEM ESTÁ FALANDO??????????” Pois bem, se você é um Empresário, quer que seus clientes gostem de sua marca, correto? Pois é. Eu tenho uma péssima notícia para você: Nem sempre é possível ag
  2. Fazer uma análise de mercado inicialmente e a cada semestre é importante para poder se preparar para todo o tipo de situação que pode vir a ocorrer. CLIENTES/PÚBLICO-ALVO Esse é um ponto crucial em qualquer negócio. Pois sem clientes, não existe empresa. Antes de lançar um serviço, você precisa conhecer quem irá contratar o seu serviço. Na maioria dos casos um serviço pode abranger vários públicos alvos, mas sempre terá um que o serviço será contratado com uma % maior. É importante saber quem está contratando o seu serviço, pois quanto mais você conhecer o seu cliente, melhor saberá
  3. Em muitos momentos nos fazemos a mesma pergunta: O que eu posso fazer para alavancar minhas vendas? Canso de ver Tópicos sendo abertos no Fórum sobre este assunto repetidamente. Existem hoje vários tipos de marketing. Vamos listar alguns que são extremamente úteis em nosso mercado para alavancar vendas: Marketing de Relacionamento; Marketing Social; Marketing Direto; Marketing Indireto; Marketing de Resposta; Marketing de Fidelização; Marketing Digital; Cada um dos tipos de marketings citados acima tem suas funções positivas e de níveis de difi
  4. Falamos há 4 meses atrás sobre os efeitos da alta do dólar no mercado de hospedagem. A situação piora a cada dia e já temos o dólar cotado a R$ 3.00 e subindo. O que podemos fazer para não cair e se adaptar a este aumento constante? 1º Prepare seu cliente Não mude seus preços de uma hora para outra. Analise com calma a situação e avise seus clientes atuais com pelo menos 3 meses de antecedência. Explique a situação do dólar alto e como e o por que dos seus serviços dependem do valor desta moeda. 2º Não tenha medo da mudança Alguns vão pensar “Mais a empresa X, que é meu pri
  5. Às vezes algumas empresas dão o famoso passo maior que a perna e acabam com o passar do tempo entrando no vermelho. Existem algumas medidas que podem ser tomadas para tentar reverter a situação em alguns passos básicos que podemos definir como “Organização”. 1 – Identifique a causa do problema Em alguns casos, por a empresa estar no vermelho, não se sabe nem o que está gastando a mais para que isto tenha acontecido. Talvez, tenha um funcionário a mais, um produto que gaste um tempo de trabalho maior do que o retorno financeiro, ou até mesmo, gastos fúteis. 2 – Tempo é dinheiro Não te
  6. Às vezes algumas empresas dão o famoso passo maior que a perna e acabam com o passar do tempo entrando no vermelho. Existem algumas medidas que podem ser tomadas para tentar reverter a situação em alguns passos básicos que podemos definir como “Organização”. 1 – Identifique a causa do problema Em alguns casos, por a empresa estar no vermelho, não se sabe nem o que está gastando a mais para que isto tenha acontecido. Talvez, tenha um funcionário a mais, um produto que gaste um tempo de trabalho maior do que o retorno financeiro, ou até mesmo, gastos fúteis. 2 – Tempo é dinheiro Não te
  7. Você trabalha com margem de lucro? Após as eleições no Brasil, que reelegeram a presidente Dilma, o dólar entrou em uma alta instável. Um dia após a eleição o dólar subiu 10 centavos indo à R$ 2,52. No dia seguinte, ele teve uma queda brusca e foi parar em R$ 2,42. Nos demais dias o dólar operou entre R$ 2,45 e R$ 2,50. A importância do dólar para o ramo de hospedagem O dólar é o fator chave para muitas empresas do ramo. Isto por que a maioria das empresas contratam servidores em Data Centers fora do País, onde se é utilizado como principal pagamento o cartão de crédito internaciona
  8. Ótimos dicas! Fornecedores confiáveis é crucial. As vezes pessoas que nem possuem CNPJ, tem melhor serviço que muitos que possuem. Obrigado pela resposta!
  9. Muitos iniciantes, ou até mesmo os que já estão na área, se perguntam diariamente se existe um caminho certo para o sucesso no mundo gigante que é o Web Host. A resposta é simples: Não existe um caminho certo para isto. Se existisse um caminho que tu seguisses e ganharia o sucesso, todas as novas Web Hosts poderia seguir o mesmo caminho e tendo o tal sucesso. Veja algumas coisas que pode levar você a ilusão do mercado de hospedagem: http://portaldohost.com.br/geral/hospedagem-de-sites-e-coisa-seria De prontidão, veja este post http://portaldohost.com.br/administracao/existe-idad

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