Danilo Spina

Thiago, primeiramente obrigado por responder. Não tenho acesso ao Cpanel, isso tudo fica sob responsabilidade da empresa de hospedagem. Eu consigo acessar o novo serviço de e-mail do uolhost normalmente, consigo enviar e receber, porém somente alguns domínios não estou recebendo. Pela consulta no IP-OK, a entrada MX está correta apontando para o uolhost, e foi definido como prioridade 10. Existe alguma forma de saber se o antigo MX foi desativado?

Amigos, preciso de ajuda, fiz a migração do serviço de e-mail de uma empresa que administro, migrei apenas o serviço de e-mail, o site continua hospedado com a mesma empresa que administrava o serviço de e-mail. Migrei o serviço de e-mail para o UOLHOST, enviei as novas entradas MX para a empresa de hospedagem publicar no zona de DNS do site, assim eles fizeram... A alteração das entradas MX foi efetuada no dia 31/03 por volta das 14 hrs, acontece que desde então não estou conseguindo receber e-mails de alguns domínios. Estou com chamado aberto na empresa de hospegem e no uol, porém a empresa de hospedagem respondeu que nao existe nenhum bloqueio para os domínios que nao recebo, e quanto a UOL, ainda nao responderam. Estou perdido quanto a essa questão, e nao sei quem procuro, se devo procurar o suporte dessas empresas que não estamos recebendo os e-mails, junto a essas duas empresas que já abri chamado.