Parece mas não é, @edvan :)
Acho que a diferença é que eu monitoro meus trunks então se um deles fica fora por 1 minuto, eu vou saber ( Eu uso Asterisk).
Depois de mandar um email direto pro Leonardo (que não me respondeu), o suporte (ou outro alguém) fez algo e posso dizer que está melhor do que antes mas ainda assim, vejo meus trunks sairem do ar momentaneamente.
Como tive o problema anteriormente (quando tinha um número de São Paulo - Capital) e outras pessoas aqui também tem problemas, como o @manuelfhp, a situação é preocupante.
Não uso meus números comercialmente e uso pouco mas gostaria que eles estivessem funcionando SEMPRE que precisar o que não acontece.