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William Marques

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Tudo que William Marques postou

  1. Como receber um e-mail do WHMCS 3 dias antes de encerrar uma conta por falta de pagamento? Minha ideia é entrar em contato com o cliente para tentar recupera-lo e evitar que a conta seja encerrada.
  2. Se você tem o Imunify360 ative ou peça para o suporte do Imunify360 ativar a opção Email. Não tem custo adicional. Ajuda a bloquear spammes em formulário do Wordpress, Joomla e outros, você pode limitar a quantidade por hora enviada pelos sites. Mesmo com Captcha do Google os spammers conseguem burlar e enviar centenas ou até milhares de submissões. Mais informações: https://www-imunify360-com.translate.goog/imunifyemail/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=pt&_x_tr_hl=pt-BR&_x_tr_pto=wapp Outra alternativa seria instalar este plugin: https://br.wordpress.org/plugins/cf7-form-submission-limit-wpappsdev/
  3. Para resolver acabei contratando o Mail Baby como o @DELTA SERVERS recomendou, muito obrigado. Eles instalaram de graça no meu servidor e realizaram todos os ajustes. Tá entregando e-mail melhor que antes. Pago 20 centavos de dólar por cada mil entregas. Tem relatório bem de envio e o suporte deles é bem rápido. Para quem quiser, segue: https://www.mail.baby/
  4. Você já fez esta alteração? Meu medo é fazer e deixar todos sem e-mail. Isso porque vi já em vários sites e cada um fala uma coisa.
  5. Como você fez para mudar o IP do servidor? Você faz este serviço? Já fazem 6 dias e ainda nada.
  6. O Hotmail demora muto responder a solicitação para remover o bloqueio, existe outra solução?
  7. Como sair da lista de bloqueio do hotmail e evitar que o IP do servidor cai nela?
  8. Concordo com você, mas os alguns clientes que atrasam não querem pagar pelo que o site estava suspenso, pois acham que não estavam usando o serviço, mesmo explicando que tudo estava armazenado, para não perder o cliente, acabo prorrogando a data.
  9. É possível mudar o vencimento de faturas atrasadas baseada no dia do pagamento, automaticamente no WHMCS? Exemplo: Fatura venceu dia 10/12/2023 Cliente pagou em atraso no dia 20/12/2023 A data de vencimento em vez de mudar para 10/01/2023 ela muda para 20/01/2023, é possível?
  10. Recebi do suporte da Hivelocity o seguinte: Como você está executando o Cloudlinux 7.9, você não pode atualizar para a versão mais recente do WHM/Cpanel 11.114..0.11. Você terá que atualizar seu sistema operacional para Cloudlinux 8 para atualizar o WHM/Cpanel. No entanto, a migração do cpanel é uma tarefa difícil. Você precisará fazer backup de todas as suas contas Cpanel, então terá que atualizar para Cloudlinux 8 e, em seguida, atualizar o WHM/Cpanel. Você terá os backups do cpanel caso as atualizações corrompam uma conta. No entanto, não é necessário atualizar a versão do Cpanel, 110.14 é uma versão estável a longo prazo. A escolha é sua se deseja a versão mais recente do WHM/Cpanel ou manter a versão atual. O suporte ao Cloudlinux 7.9 é até junho de 2024. Alguém já atualizou para esta versão? Como Foi?
  11. Vi que tem provedor como a Hostgator, que cobra, o que vocês acham? Eu penso em cobrar, pois tem muito cliente que abusa e não faz a parte dele na questão de segurança.
  12. Obrigado @Thiago Sabaia deu certo, mas ao invés de colocar 'Required' => false, eu coloquei "Remove" => true Obrigado @Thiago Santos
  13. Coloquei este código para remover e deu a seguinte mensagem: Oops! Something went wrong and we couldn't process your request. Please go back to the previous page and try again.
  14. Na hora do cliente fazer o pedido de uma hospedagem com registro de domínio Não entendi, é para colocar este código?
  15. Quando meu cliente tenta registar um domínio em minha hospedagem, ele pede um Register Number: Como faço para remover isto?
  16. Como informei, já tem uma empresa que usou a tal da máquina do tempo e oferece esta solução, só queria saber se existem outras.
  17. Vi uma notícia que o banco central está preparando para lançar em 2024 o débito automático no Pix. https://www.moneytimes.com.br/fim-do-debito-automatico-banco-central-preve-nova-funcao-do-pix-entenda-como-ira-funcionar/ Procurei e só achei esta solução, mas não parece ter integração com o WHMCS https://openpix.com.br/modulos/pix-debito-automatico/ Existe Alguma Opção de Débito Automático no Pix ?
  18. Não, estou analisando antes de implementar isto.
  19. É que meu sistema não gera nova fatura quando chega perto o segundo vencimento, pois normalmente o cliente não quer pagar duas faturas. Ele diz que o site não estava ativo e não é certo cobrar duas faturas, mesmo dizendo que estamos armazenando os arquivos, eles não querem nem saber. Para não perder o cliente acabo cobrando apenas uma.
  20. Por exemplo, o Cliente A paga mensalmente, mas as vezes ele atrasa 15 dias, e paga em atraso, só que o sistema só gera multa de 2%, os 15 dias ficaram de graça. Tem como configurar para a fatura ser atualizada dia a dia com o valor da hospedagem. Ou seja, se a hospedagem custa R$ 50,00 e atrasou 15 dias, ele deveria pagar R$ 50,00 + R$ 25,00, total de R$ 75,00.
  21. Eu tenho chamado cada cliente no WhatsApp pessoalmente com a seguinte mensagem: Boa tarde, tudo bem? Seu site está suspenso por falta de pagamento. Você deseja reativar? ositedocliente.com.br == A maioria dos clientes respondem, ou que esqueceram, ou que não receberam o e-mail, ou que estão sem dinheiro. E tem os que não respondem, já considero como um Não. Já tive casos de clientes que pegaram covid e ficaram muito tempo sem pagar e depois voltaram e restauramos o backup. Antes de excluir, fazemos o backup dos sites que tem conteúdo, caso o cliente queira recuperar. O importante é tentar descobrir o motivo da inadimplência, pode ser o preço, o suporte, a pessoa desistiu do projeto. Sabendo a causa, você pode sugerir uma solução e aumentar sua retenção. Em geral é mais fácil tentar recuperar um cliente conhecido do que ganhar um novo desconhecido.
  22. Sim este já é suficiente. Quanto mais Worker mais rápido os sites vão abrir.
  23. Valew. Eu uso os dois o Litespeed e o Cloudlinux. Por enquanto está rodando normalmente.
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