Salve PDH!
Para quem estiver enfrentando problemas com blacklists na Hotmail e não consegue acessar o formulário antigo do site, informo que o endereço foi atualizado para:
https://support.microsoft.com/getsupport/?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&locale=en-us&ln=en-us&ccsid=635611717755428181