Eristan Jose

nao sei como fazer isso pode me ajudar?

Boa noite 1 quero pedir desculpa se a que nao e o local correto para isso pois sou novo aqui bom, eu tenho uma hospedagem e quando algum cliente cria uma conta na Area Do Cliente o WHMCS pede para o cliente confirmar o email mais o email nunca chega para cliente confirma o registro, alguem pode me ajudar com isso? e toda vez que o cliente abre o area do cliente fica essa mensagem print: http://prntscr.com/j20ij3 e quando clica para reenviar nao chaga nada do email.