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Domínios e outros serviços

É quase impossível pensar em vender hospedagem sem associar à venda de domínios. Hoje, vamos ver como oferecer domínios e outros serviços relacionados a hospedagem para os seus clientes.

Domínios

Para que seus clientes possam registrar domínios através da sua empresa de hospedagem, faz-se necessário que você assine um plano de revenda de domínios. Isso mesmo, do mesmo modo que é possível revender hospedagem é possível revender o registro.

Domínios Nacionais

Infelizmente, o registro nacional, através da FAPESP/REGISTRO.BR não nos dá esta opção. Antes, quando não era permitdo que pessoa física registrasse .com.br, algumas empresas passaram a se oferecer para registrar o domínio e quando o cliente tivesse seu CNPJ, então faziam a transferência. Mas agora qualquer ser humano dotado de CPF pode ter seu domínio .com.br. Ocasionalmente, algum cliente pode achar o processo de registro nacional um tanto complicado de entender. Você pode facilitar isso pegando os dados do cliente e colocando o seu ID como técnico e não como administrativo. Assim o domínio é do cliente e você evita dores de cabeça com transferências. Quanto ao valor, há 3 opções: apenas repassar o valor para o cliente; aumentar o valor (por fazer o registro pelo cliente) ou; cobrar mais barato para ganhar o cliente (e, sim, você arca com esse custo).

Domínios Intenacionais

Já quando o assunto é domínio internacional, somos beneficiados com os planos de revenda. Os mais procurados são os .com/.net/.org e custam em média US$ 8,00. Existem as grandes entidades como Directi e Enom que vendem a um preço razoável. O problema é o depósito inicial e o pagamento em dólares, pois muitos de vocês não tem um cartão de crédito internacional. Se você pode pagar em dólar, existem algumas alternativas:

  • Verifique se seu host oferece uma conta em alguma entidade de registro, o que dispensa o depósito inicial;
  • O WHMCS oferece contas na Directi (o programa de revenda chama-se Reseller Club) e no Enom – Mas funciona apenas via whmcs, o painel não permite o registro direto manual.

Se você é não tem um cartão internacional ou dinheiro no paypal, não se desespere. Há várias empresas nacionais que fazem este serviço para você em reais! Algumas até com planos de revenda: Nomer, UOL Host, UniRegistro, RedeHost, MegaRegistro, 100BR, HostNet, e-Domínios

Venda direta de domínios

Bom, oferecer domínios tem um pouco suas complicações (transferência, renovações, expiração, etc.) mas há basicamente dois meios de fazer isso. O que chamo aqui de oferecer diretamente é dispor de um link no seu menu principal. Assim, você pode ter pessoas registrando apenas o domínio, sem contratar hospedagem com você. É como oferecer um serviço independente.

Venda indireta de domínios

Você verá que muitas empresas de hospedagem não “se vendem” como registradoras de domínios, por vários motivos. Entretanto, eles disponibilizam no formulário de assinatura a possibilidade de registrar um domínio para o plano que está sendo contratado. Raramente, oferecem somente o registro.

Serviços relacionados

Streaming

Streaming é a transmissão multimídia através da Internet. No nosso caso, serve principalmente para a criação de rádios/TV online. Apesar de nunca ter trabalhado com ele, é um serviço interessante a se oferecer. Demanda (de 0 a 5): 2

TeamSpeak

Conforme a wiki, TeamSpeak é uma ferramenta de comunicação que possibilita conversas por voz com outros usuários utilizando a tecnologia Voz sobre IP. Ele foi criado para ajudar gamers durante a comunicação nos jogos, tornando-se um serviço indispensável se você oferece qualquer coisa para este nicho. Demanda (de 0 a 5): 1

Loja Virtual

As empresas estão atentando cada vez mais para as vendas online. Muito provavelmente, vão perguntar a você se oferece ou se tem alguma indicação. Se você puder desenvolver, parabéns. Se não puder, há várias agência e empresas que oferecem planos de revenda, como a DotStore, a Tray, Loja Mestre, procure sistema de parceria com elas ou webmasters. Demanda (de 0 a 5): 4

Design/Webdesign

Se a pessoa assinou um plano de hospedagem, é muito provável que ela tenha um site ou pretenda ter um. Ter um portifólio atualizado é muito importante, bem como ter parcerias com webdesigners (parcerias exclusivas, de preferência). Construtores de sites são importantes mas não oferecem design único e personalizado com o cliente deseja. Sites prontos para nichos são uma boa pedida. A primeiro host que usei foi a BRS, e hoje ela oferece sites prontos para imobiliárias, advogados, concessionárias, etc. Demanda (de 0 a 5): 3

Otimização de sites / SEO / Marketing

A moda agora é ter site dentro dos padrões web (Web Standards), otimizado para mecanismos de buscas (SEO) e com uso de estratégias de marketing criativas para atrair visitantes. Existem vários serviços atrelados a estes como cadastro de site em buscadores, uso de mailing list (tenho lá minhas restrições quanto a isso), etc. Demanda (de 0 a 5):  3

Programação & Desenvolvimento de sistemas

Quem nunca precisou de um formulário de contato ou que determinada página fosse restrita por login? Oferecendo serviços de programação você corre o risco de pegar tanto projetos pequeninos como projetos grandes. Apele para webmasters caso não domine a área. Demanda (de 0 a 5):  3

Sistemas

Você tem um sistema único de gerenciamento de site? Um software exclusivo de atendimento online? Pode ser interessante oferecer ou até revender software relacionados a internet. Demanda (de 0 a 5): 2

VoIP

A onda do VoIP se justifica pelos preços diferenciados em relação a linha telefônica fixa comum e pela capacidade de ter – a partir de casa – números fixos em qualquer região do planeta. Eis um serviço com mil e uma utilidades, serve tanto para empresas personalizarem e facilitarem o atendimento ao consumidor como para a sua mãe falar com seu irmão que faz intercâmbio nos EUA. Demanda (de 0 a 5): 4

Outros produtos e serviços

Claro que você também pode oferecer revendas, vps e dedicados no seu site. Se você sentir que tem conhecimento para dar suporte e gerenciar uma gama maior de serviços, vá em frente, mas tenha cautela. Procure manter a relevância e ofereça apenas produtos relacionados à internet.

Sobre o autor

Angel Costa

Trabalha com consultoria e hospedagem de sites no Netmundo, escreve sobre estas experiências aqui no Portal do Host.

2 comentários

  • Fantástico sua dedicação em dar suporte a webmasters e pequenas empresas host. Parabéns. Eu estava pensando em usar o Enom que parece oferecer uma plataforma de e-commerce e como eu uso o whmcs estaria tudo de certa forma interligada, a questão é que entre a resseler e o Enom a resseler tem site em português e isto me agrada mais.

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