WHMCS não conclui ação

[PedroHenrique]

Bom dia

Eu faço a baixa das faturas manualmente no meu WHMCS e ontem a noite fui dar baixa em uma fatura paga, só que ao invés de retornar para a tela após finalizar, a mesma ficou toda branca, sem apresentar nada. Tive que voltar através do navegador para a tela inicial e olhei no log que a fatura foi marcada como paga, mas não enviou o e-mail de confirmação para o cliente. Voltei na tela da fatura, ela está mesmo marcada como paga, então fui tentar enviar o email de confirmação para o cliente e novamente a tela fica branca e não envia.

A última vez que fiz esse procedimento foi no dia 31/05, e o WHMCS executou tudo normalmente. De lá pra cá (1 semana) como não houve nenhum crédito então não fiz nada no whmcs, não instalei nada, não mudei arquivos, nada mesmo. A única coisa que fiz neste intervalo de 1 semana foi colocar no meu site no Cloudflare. Será que isso tem a ver?

[Thiago Sabaia]

Adicionou os IPs do CloudFlare na configuração do WHMCS?

[edvan]

4 horas atrás, PedroHenrique disse:

Bom dia

Eu faço a baixa das faturas manualmente no meu WHMCS e ontem a noite fui dar baixa em uma fatura paga, só que ao invés de retornar para a tela após finalizar, a mesma ficou toda branca, sem apresentar nada. Tive que voltar através do navegador para a tela inicial e olhei no log que a fatura foi marcada como paga, mas não enviou o e-mail de confirmação para o cliente. Voltei na tela da fatura, ela está mesmo marcada como paga, então fui tentar enviar o email de confirmação para o cliente e novamente a tela fica branca e não envia.

A última vez que fiz esse procedimento foi no dia 31/05, e o WHMCS executou tudo normalmente. De lá pra cá (1 semana) como não houve nenhum crédito então não fiz nada no WHMCS, não instalei nada, não mudei arquivos, nada mesmo. A única coisa que fiz neste intervalo de 1 semana foi colocar no meu site no Cloudflare. Será que isso tem a ver?

Página em branco é erro genérico, dá uma lida http://www.edvan.com.br/financeiro/knowledgebase/26/Pagina-em-Branco-Erro-500.html

[PedroHenrique]

Consegui resolver reinstalando o whmcs.