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whmcs e zendesk alguém utiliza ?


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Não utilizo nenhum dos dois, mas ajudei a implementar o zendesk em uma empresa. Achei o sistema muito bacana, só o preço que é bem salgado. Agora a utilização dele junto ao WHMCS não sei te dar maiores informações.

Uma pergunta: por que não concentrar tudo no WHMCS?

Editado por Pedro Sodre
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zendesk é daora para quem não tem um gerenciador financeiro ou tem porém não oferece ticket de suporte.

O sistema de ticket do WHMCS funciona muito bem, não vejo motivo de utilizar outro.

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O Zendesk tem parceria com o ZOPIM.

Está em conta o preço, só queria saber se alguém utiliza.

Atualmente estamos utilizando tudo no WHMCS.

O Zopim é da Zendesk. Não achei o preço em conta, durante a implantação que fiz a empresa foi obrigada a subir do plano Starter para o Plus, por limitação de recursos, e ainda não tem tudo que precisam, como multi-idiomas. Te recomendo ficar no WHMCS e investir em um chat integrado.

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