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Facilitando a comunicação entre suporte e cliente

Se tem uma coisa que pode atrapalhar a comunicação entre o cliente e o setor de suporte é o uso de termos técnicos demais...
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Como recuperar clientes de hospedagem de site?

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Como receber pagamento com cartões de crédito?

Há algumas semanas, falamos sobre o Fortunus, plataforma especializada em emissão de boletos e carnês (link para a matéria anterior). Hoje, vamos apresentar uma...
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O que é e para que serve o IPv6?

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A alta do dólar e seus efeitos no mercado de hospedagem

Você trabalha com margem de lucro? Após as eleições no Brasil, que reelegeram a presidente Dilma, o dólar entrou em uma alta instável. Um dia...
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Ganhe dinheiro como autor do PDH

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Como facilitar o processo de cobrança?

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Você reembolsa clientes por downtime?

São vários os motivos que podem deixar a conta do seu cliente indisponível. A lista é extensa e pode ir de problemas na configuração...
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Alertando clientes com Gmail após o vazamento das senhas

A não ser que você estivesse vivendo embaixo de uma pedra ou em algum canto obscuro da Internet deve ter ouvido falar do vazamento...
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Quando encerrar um produto, plano ou serviço?

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