Sim, se ela usar gmail ou algum email que permita aliases. Por exemplo, o email do Google permite que você tenha um email fulano@gmail.com e também o email fulano+newsletter@gmail.com ou fulano+twitter@gmail.com. Tudo vai para a mesma caixa de entrada.
Assim, a mesma pessoa pode ser contato de várias contas no WHMCS sem ter aquele aviso chato de que o email dele já conta no banco de dados.
Para ir mais além, o gmail permite que você filtre estes emails, use marcadores para organizar suas mensagens.
Fica a dica! (Para saber mais, veja a documentação do GMail.)
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