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Estudo de caso 1: Como conseguir mais visitas?
12/01/10
Eu recebo uma boa quantidade de e-mails relatando basicamente o mesmo: tenho um host há x meses/anos, tenho poucos clientes... o que fazer? Acho que a pergunta correta é "o que você está fazendo?". Pra começo de conversa, você não pode esperar que te digam o que fazer ou que alguém dê a você uma fórmula secreta. O que você pode e deve fazer é se informar e pesquisar.
Minha mãe foi professora, trabalhou na Secretaria de Educação e é escritora - nesta ordem. Minha infância foi assim:
- Mãe, o que é hebdomadário?
- Você já viu no dicionário?
O que ela queria me ensinar era que eu tinha que me virar para saber e aprender as coisas que me interessavam. Deste modo, aprendi inglês, um pouco de espanhol, html, php, java e receita de bolo. Eu posso aprender qualquer coisa. Creio que você também possa. Então, vou dar situações que ocorrem tipicamente em empresas de hospedagem e vocês vão me dar a resposta. Este exercício serve para mostrar que há várias soluções para cada problema e jeitos criativos de resolvê-los.
Montei meu site, tenho menos de 10 visitas diárias. Como conseguir mais visitantes?
Cena do crime: você acabou de montar seu site de hospedagem há menos de um mês. Tem seus planos configurados em um preço competitivo e atraente ao mercado. Seu site é básico e sem maiores recursos (tanto no código como em termos de webdesign). Seu orçamento é curto e limitado ao troco do pão. Seu conhecimento é básico, ou seja, você sabe ler em português e executar tutoriais encontrados na Internet.
Agora, digam: o que fazer para trazer mais tráfego para este pobre cidadão? Lembre-se precisamos apenas de mais visitas - e não de clientes. Procurem aqui pelo blog, pelo google, por aí. Não há resposta mágica, apenas digam o que fariam neste caso.
Todas as respostas interessantes, originais e práticas serão contempladas com um banner de 125x125 dentro do próximo estudo de caso. O banner será fixo e permanente dentro do post.
Tags: blog, Clientes, e-mail, empresa, empresas, Estudo de caso, google, hospedagem, host, ip, Marketing, mercado, orçamento, planos, portal, problema, propaganda, Seu site, site, termos, web
Comentários (32)
Para se conseguir visitas, seu site precisa ser visto pelas pessoas, um bom posicionamento nos buscadores como Google e Yahoo, ajudam bastante e isso pode ser conseguido se você se preocupar com o SEO do seu site assim como se preocupa com seus clientes. Anúncios no Buscapé, por exemplo, também ajudam muito, além de, é claro, o marketing boca-a-boca. Não espere que na primeira semana de seu host, seu site seja mega-acessado, isso requer um pouco de tempo e esforço. Seu site precisa 'propagar' e o tempo não é de no máximo 72 horas. heheheheheheeh...
Anúncios no buscapé são pagos...
Sim, mas se a pessoa quer iniciar uma empresa de hospedagem e não quer investir nem 1 centavo fica difícil :/
Angélica,
Se eu não me engano existem alguns hosts que oferecem bonus para anunciar no Google e no Buscapé para quem contratar uma revenda de hospedagem....... o inconveniente é que eles tem um prazo de validade bem limitada, mas já é um começo...
Eduardo, mas no nosso caso, a empresa já está com o site e não podemos contar sempre com os bônus. Mas a dica é boa, para ter isso em mente antes de contratar a revenda.
Uma forma interessante de conseguir tráfego é ter um blog com assuntos relacionados a web.
O blog da empresa me trás bastantes visitas.
No começo deste ano, aconteceu algo muito interessante:
Desenvolvi uns papéis de parede, em comemoração ao ano de 2010 e talz. Postei no blog, desejando um feliz 2010, etc.
Muitaaass pessoas - cerca de 500 visitas em 5 dias - chegaram ao blog da empresa, pois tinham procurado por "papel de parede 2010" ou "papel de parede calendário 2010" no google.
Acabei atraindo um tráfego de visitantes que não é o meu público alvo. Contudo, foi uma boa lição para a importância de ter conteúdo, além dos maravilhosos planos de hospedagem.
Muito bem, Humberto. Você captou bem o que estou tentando ilustrar aqui. Garantiu seu banner. Mande o link usando a página de contato.
Parabéns.
OBS.: Não a receitas mágicas, quando não se dispõe de $$$$
Concordo com o Humberto. Monte um blog e aborde o assunto de interesses de seus clientes (publico-alvo) sempre fazendo referência a si mesmo nestes textos. Por exemplo:
O que é hospedagem de sites ?
Hospedagem de sites é ...., onde a NOME DO HOSTING, oferece esta solução (link para seu serviço) e por aí vai....
Fazer promoções via twitter acho que seria uma boa idéia. Se está pagando uma revenda todo santo mês e está começando certamente tem espaço de sobra, o que não custaria nada fazer uma promoção dando 2 ou 3 contas de hospedagem grátis e se caso tiver R$ 5,90 sobrando no bolso melhor, sorteie também um dominio .com da uolhost. Poderia fazer também uma promoção de 50% de desconto na próxim fatura para os X primeiros clientes que twittarem a empresa. Creio que seja uma boa solução, já que o espaço deve estar sobrando. Abraço.
Esqueci de uma coisa. Há uma mecanismo que adiciona vários seguidores no twitter, assim as pessoas não vão ver que você tem poucos clientes. Muitos só de olhar o número de seguidores vão desistir. Faça uma boa promoção via twitter e divulgue entre seus amigos, orkut e etc. Orkut também não é nada mal! 
Angel, eu procuro buscar sempre modos alternativos de alcançar meus clientes justamente para fugir um pouco da concorrência. Então sempre que possível coloco anúncios nos 2 jornais de maior circulação do meu estado com o chamativo titulo: SUA EMPRESA ESTA FORA DA INTERNET? Com essa técnica eu já conquistei aproximadamente 25 clientes. Já fiz esse processo pelo menos 4 vezes.
Muito bom, mas ainda com um certo custo...
SEO
Troca de Links
Anunciar em Sites de Anúncio Grátis
Hospedar uns sites gratuitamente em troca de propaganda (banners)
O simples e básico é sempre bem vindo 
Excelente, Filho do Rei.
Acho que isso que você falou é realmente o básico, funciona e baixíssimo custo. Garantiu seu banner. Envie o link usando a página de contato.
Olha, eu sei o quanto publicidade é importante, e usei de uma estratégia que tem me dado resultados. Primeiro em classificados gratuitos espalhados pela rede. 2° Vejo quais os clientes que tem um melhor desempenho, e ofereço a eles uma parceria, em troca de mais espaço,trafego ou desconto no valor mensal. E isso tem me garantido um bom numero de clientes novos todos os meses
Alexandre,
Usar os seus atuais clientes como indicação é uma poderosa dica, já que eles funcionam como garotos-propaganda se estiverem satisfeitos com o seu serviço. Um banner para você. Envie o link pela nossa página de contato.
Olhando o comentário do Alexandre, me lembrei de algo que eu uso: para empresas que além de hospedar também desenvolvem sites, um logo seu ali na parte de baixo da página ou pelo menos um texto escrito "hospedado e desenvolvido por" ajuda em dois pontos:
- Quem visita o site do seu cliente e gosta, já tem uma referência de quem fez
- Quanto mais links você tiver em outros sites, ajuda na indexação do Google.
Caso a empresa não desenvolva sites, uma opção é firmar parceria com designers, oferecendo espaço em disco e/ou divulgação no seu site.....
Xamativo, parcerias consolidadas = clientes em potencial. Banner para você. Envie o link pela página de contato.
Foco! Estou tratando de inovação, empreendedorismo, criativade, gente!
Eu vi a história de um brasileiro que pedia dinheiro. Um dia ele ganhou 10 reais e resolveu comprar bombom pra vender. Com o dinheiro comprou mais bombom e assim por diante. Hoje ele possui um negócio.
O ponto aqui é o que você faz com o pouco que você tem. O uso certo pode fazer você crescer.
Participar de forum que tratam do assunto, até aqui do portal do host tenho várias visitas :p
Deixar vários rastro na net como assinatura de forum ou comentar usando seu link em alguns artigo, claro sem fazer spam ou propaganda e parcerias com blog que falem de asunto de tecnologia.
Eu estava alguém mencionar os fóruns e os blogs. Garantiu seu banner. Entre em contato.
Antes que eu esqueça adicionar seu site no Avalia Host ( eta puxa saco kkkkkkkkk ) Angel me conheçe, e eu conheço o perigo que ela é nas estradas hehe
Opa, tem gente querendo que eu mude minha habilitação para outra cidade...
Olá pessoal,
Acho que tem um detalhe que pode fazer muita diferença nas estratégias citadas acima, que é explorar nichos de mercado...
Estabelecer parcerias é algo muito importante para atrair visitantes ao seu web site (e conseqüentemente, mais clientes), mas quando se escolhe parceiros estratégicos de um determinado segmento, os resultados podem ser ainda melhores. Por exemplo, há algum tempo atrás fizemos uma "promoção" em que desenvolveríamos gratuitamente um web site a uma banda e fizemos parcerias com alguns sites de conteúdo musical divulgando esta promoção. Com isso, nosso número de visitantes aumentou consideravelmente (além de ter garantido um contrato com uma produtora musical, que trouxe várias bandas como clientes).
Apenas para deixar claro, isso não é nenhuma estratégia nova (infelizmente não estou concorrendo ao banner... rsssrsrsrs), apenas gostaria de deixar minha contribuição a este post que está parecendo um "brainstorm" e com certeza se tornará uma importante fonte de idéias para os donos de hosts.
Abraços a todos,
Fui lendo todos os comentários e ficando feliz "ninguém teve a minha ideia!" até chegar no do Alexandre (40 minutos atrás)____O negócio de parcerias é realmente verdadeiro. Não tenho site de hospedagem, mas possuo 3 sites e o negócio é buscar parceiros.__Em menos de um 2 anos de atividade já conquistei a primeira página para o termo "jogos online". É um termo bem competitivo, não acham? E como consegui isso? Através de parcerias.__Sim, você pode abrir uma empresa de hospedagem e não gastar um tostão anunciando para conseguir clientes. Você já paga a revenda (ou o servidor dedicado). Ele está lá, moscando, por que não colocar alguns clientes lá de graça? Em troca do "hospedado por" (como disseram), basta colocar uma TOP bar no site da pessoa e pronto!____O AwardSpace.com começou assim, era 100% grátis, ganhou nome, ganhou força! Vejam lá agora! Ainda tem o plano grátis (medíocre), mas muitos planos pagos e hoje é uma empresa bem conceituada.____Façam parcerias e vejam o BOOM! (basta procurar fóruns relacionados a webmasters e acharão parceiros!)
Na minha opinião, o que realmente importa é definir um nicho de mercado a ser atacado. De nada adianta um host com 2.000 visitas diárias e apenas 50 clientes na cartela.
Definindo um nicho você poderá focar em determinadas necessidades específicas e até mesmo se tornar ponto de referência entre aqueles profissionais/empresas.
Lembre-se, se você ainda é pequeno(a), não tente abraçar o mundo... Abrace cada oportunidade que no final das contas o mundo é que terá abraçado você.
Gostaria de colocar apenas uma visão no que o Carlos mencionou... buscar clientes especificos para determinadas areas é muito bom... hoje eu tenho muitos clientes que chegaram até minha empresa por que estou me especializando em hospedagem de sites como JOOMLA, MOODLE, WORD PRESS entre outros e presto suporte a eles coisa que outras empresas não o fazem e isso esta me trazendo novos clientes. A Dois anos atraz tentei ficar no esquema de indicação de cliente até consegui isso mas você tem de fazer muita as vontades dele para deixar ele sempre feliz com os serviços e isso com o tempo vai deixando ele mau acostumado e isso vai trazer problema ai este mesmo cliente que me indicou para 6 novos cliente conseguiu me tirar eles e me deixar mau no mercado por não ateder a uma simples solicitação de liberação de porta que traria problemas na segurança do host.
A melhor forma de aparecer é sair se cadastrando em foruns e classificados online e até mesmo no jornal primeira mão que tem anuncios gratis. Fazer parceria como troca de banners com outros blogs como nossos amigos de TI e outras areas especificas atraem muitos visitantem em potencial... pois não interessa ter muitas visitas de pessoas que não são clientes potenciais... pois isso não vai lhe gerar vendas então se for fazer qualquer divulgação na internet saiba se o publico que visita aquele site se interessa por isso... outra forma é fazer anuncios em sites como imasters e outros que parecem ser caros mais são bem inconta.
Uma coisa que acho super legal... é que ao postar qualquer comentario aqui no PDH meu site tem visitas imediatas é um barato...
Ditados verdadeiros, quem não é visto não é lembrado, a propaganda é a alma do negócio. Para que está começando, com pouco orçamento, o melhor a se fazer para obter mais visitas é divulgar, Como? Busque sites de anuncios grátis, busque parceirias com outros sites, blogs, radios, webradio. Fazer a marca aparecer. Adesiva carro, mala direta. Vale quase tudo para fazer a sua marca aparecer.
lendo todos os comentário, acho que o mais importante é fazer uma planejamento das ações de marketing, e definir um tempo para isso, pois eu sei que postar em fórum pra ajudar de verdade tem que paciência, uma saída que achei foi o seguinte, eu montei um site sobre redes, e lá eu faço o meu jabá !!! é uma boa saída, abraço para a galera
Uma boa dica, seria obter um desses cupons do Google Adwords de R$ 100,00 e investir R$ 40,00
Começa a ser uma boa forma de visitas.
E saturado, mais ainda rende clientes e visitas.
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