Já perceberam como o único meio de pagamento de empresas grandes de hospedagem é o boleto bancário – e, por vezes, cartão de crédito? É a maneira mais eficiente de centralizar os seus recebimentos, completamente compreensível.
Mas vejam o meu caso: presto serviços para várias empresas de hospedagem, porém cada uma tem um meio de pagamento principal, o que me força a ter conta em todos estes meios (F2B. MoIP, PagSeguro, Pagamento Digital e Paypal). Isto me beneficia? Sim e não. Deixem-me explicar…
Aceitando o meio que o cliente usar
Se sua empresa vende somente hospedagem para clientes finais – internautas comuns – é muito provável que eles prefiram o pagamento via boleto ou cartão, seja através de um intermediador como os mencionados acima ou através de um convênio direto com os bancos e operadoras.
Mas se você lida com revendas, vps, dedicados e/ou produtos para pessoas que trabalham com qualquer tipo de venda virtual, é quase certeza de eles já terem um meio definido. Talvez seu cliente já tenha eleito o MoIP para gerenciar suas cobranças e seu saldo esteja todo lá. Lembrando que alguns meios restrigem o número de saques não-tarifados. Então, o dinheiro que vai para você pode estar em uma conta dessas. E se você quiser recebê-lo com mais facilidade e sem atrasos, você vai ter que criar uma conta lá.
Eu só libero conta mediante pagamento, com suas devidas exceções. E pagamentos via boleto demoram no mínimo um dia útil para serem confirmados (não sei informar sobre convênio direto com cartão de crédito). Depósito em conta, transferências para banco e saldo em contas online são imediatos.
Centralizando os seus pagamentos
O lado ruim disso é ter saldo pra todo lado – bom, ter saldo nunca é ruim, não é mesmo? Mas estes “dinheiros” não estão disponíveis instantaneamente. É necessário solicitar saques, pagar taxas em determinados casos e ainda esperar um determinado número de dias para que o valor seja creditado em sua conta.
Sem mencionar que é chato quando se recebe um valor baixo em uma conta raramente movimentada, que nem vale a pena o saque. O dinheiro fica lá inativo, pois sacar R$10,00 em um conta onde a tarifa de saque é R$6,00 é muito pouco lucrativo. Você vai ficar rezando para alguém voltar a usar aquela conta para pagamento? Ou apenas dar o dinheiro como perdido? Ou sacar apenas os R$4,00?
Aconteceu esta semana comigo de um cliente usar uma conta que não verifico frequentemente – pois não possui retorno automático no WHMCS. Sua cobrança estava paga, mas eu não sabia. Quando recebeu uma mensagem avisando da possibilidade de supensão por inadimplência, ele me alertou para o pagamento realizando em tal conta dias atrás. A solução? Agora me forço a verificar o saldo de todas as minhas contas online.
Resumindo…
Por um bom tempo, usei apenas um meio como principal, depois outros foram lançados ou eu fui apresentada a eles. Fui fazendo cadastro em todos, testando uns, preferindo outros. E um belo dia consegui meu próprio boleto bancário pensando “oba, vai juntar tudo direto na minha conta”. Ledo engano. Existem clientes meus que preferem depósito em conta por poderem agendar o pagamento/transferência.
Então, decidi que no meu caso funcionou eleger um meio como principal, mas também aceitar outros. Afinal, dinheiro em conta, seja ela online ou real, é sempre uma coisa boa, não é verdade?
E você tem um meio principal de recebimento? Tem conta em mais de um meio? Usa a maioria deles?
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