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É possível um bom gerenciador gratuito?

Escrito por em 18/10/2011 | Categoria: Administração |
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Vamos voltar ao tempo onde nossas opções de meios de pagamento se resumiam a Sendep, F2b e BrPay. O Brpay foi comprado pelo UOL e virou PagSeguro; O F2b continua firme e forte. E o Sendep, bem… O Sendep foi pro buraco levando R$ 30,00 meus e milhares de dinheiros de outras pessoas.

Os meios de pagamento

Mas tal qual o ICQ, o Sendep tinha recursos em sua época que os atuais MDP (meios de pagamento) não têm hoje. O saque e envio pro Paypal era o melhor deles. O segundo melhor era a integração com o nosso coleguinha cPanel. Cadastrávamos nossas planos, inseríamos a access hash e pronto: pagamentos recorrentes e suspensão automática de inadimplentes.

E há um tempo atrás, o pessoal do MoIP entrou em contato comigo para algo parecido. Então, gastei algumas dezenas de minutos com a orelha no celular explicando como funcionava no Sendep. Cheguei a comentar sobre isso em um post e em outro. Hoje, fui dar uma olhada no fórum criado no UserVoice para isso e ele não existe mais. A página do MoIP para isso também não tem mais informações sobre o projeto. Então, parece que já era.

Outras promessas

A Hostdime iria também lançar um gerenciador para clientes (e talvez para o resto dos mortais), mas parece que o AdaptBill foi pra gaveta com o lançamento do Core. No nosso fórum, existem várias pessoas com projetos de gerenciadores em andamento.

As opções gratuitas

Não importa para onde nos viremos, vamos sempre esbarrar em dois problemas: idioma e integração com meios de pagamento nacionais. Mas isto pode ser resolvido com desenvolvimento.

O mais completo e modular é o AccountLab, também parece ser o mais fácil de customizar e adaptar à nossa realidade.

PS: O Solid State não conta na lista pois o site está

Qual o meu objetivo com isso?

Vários de vocês votaram na nossa página de sugestões pelo desenvolvimento de um gerenciador de hospedagem. O desenvolvimento de um sistema deste porte (todos vão querer que seja igual ao whmcs) demanda tempo, dinheiro, pessoal e conhecimento. Então, vamos esgotar nossas opções antes de ir para o desenvolvimento.

Eu gostaria que vocês testassem os sistemas acima e votassem em um deles para adaptarmos. Depois do resultado, podemos analisar a possibilidade de desenvolver alguma solução própria.

Sobre Angélica Costa

Responsável pelo Portal do Host que é fruto da experiência de 6 anos no mercado de hospedagem.
  • Lucasippon/ Lucas Duarte

    Angelica to dentro, é o seguinte eu estava desenvolvendo um gerenciador com base no TheHostingTool mas seria pago vi que seria uma grande dor de cabeça, se você quiser disponibilizo ele para começarmos a desenvolver o PDH Tools(achei um nome legal) ele esta quase que 100% em português para lançar a primeira versão só falta fazer os módulos para MOIP, PAGSEGURO e F2B que tem muita gente boa no fórum que desenvolve eles de boa. 
    A ideia que eu tenho seria uma empresa de hospedagem disponibilizar uma conta ftp com os arquivos la, o povo baixava fazia as modificações e colocava la novamente.

    • http://about.me/angelcosta Angélica

      @d71fb1226069808f2e47fb8346136892:disqus , primeiro parabéns pela ideia. Segundo temos que ver a licença para não nos complicarmos mais adiante. Terceiramente (como diz o angel junior), podemos usar o github para um codigo com várias mãos. Vc tem um demo dele online?

    • Lucasippon/ Lucas Duarte

      Angelica infelizmente não tenho nenhuma demo dele, posso te upar o arquivo e lhe enviar, só que acabei de percebe que perdi a database que eu tinha feito vou te mandar com a original, e eu tinha dado uma lida rápida na licença dele e(foi um dos motivos de acabar com meu projeto) vi que desde que não tenha fins lucrativos você sim pode modifica-lo, Mas mesmo assim tem diversos sistemas abandonados na internet que pode ser usado como base, é só colocar a mão na massa, você tem msn? me envia ele como mp no fórum.

  • Marvio Rocha

    Angelica, já fiz isso! Testei todos os sistemas FREE  para melhorá-lo! Porem, achei que não cabe ficar customizando os mesmo! O interessante é começar uma ideia do zero! AccontLab pode ser interessante, cheguei até dar uma olhada no Cron Job. Porem não trabalha! Acho que se pegar a API dos famosos painel, como cPanel, WHM e outros não é difícil, fazer um bom whois, e colocar suporte aos meios de pagamentos! Bem, nem gosto de falar muito, mais o interessante é colocar em pratica! Caso surgir uma ideia, estou a disposição para ajudar Abraços

    • http://about.me/angelcosta Angélica

      Esta semana eu vou testar todos os sistemas também. Tenho vontade de fazer o meu, mas isso vai levar tempo e vai ter recursos adicionados ao longo do tempo. Se for pra frente, eu compartilho com vcs.

  • Jarbas

    Olá Angelica. Acredito que desenvolver um sistema do zero seja a solução mais ideal, utilizar sistema já pronto tira um pouco da liberdade. Iniciar um projeto próprio nos dará liberdade de implementar qualquer idéia. Claro que tudo isso demandaria tempo e até dinheiro, hojo no fórum temos algumas empresas que já estão estabelecidas e poderiam contribuir com o projeto. É importante discutir tecnologias favoráveis (Github,Framework…) acho que precisamos só de coragem e compromisso. Bom fica ai minha opinião, estou a disposição.
    Obs: Desculpem qualquer erro de escrita, estou no bom e velho trânsito de SP e no celular, abraço.

  • Edmauro

    O que mais me incomoda nos meios de pagamento nacionais é a falta de cobrança recorrente.    F2b me parece que oferece isso apenas para boleto bancário, sendo que PayPal oferece a cobrança recorrente para Cartão de Crédito.

    Eu queria entender o que ocorre com o MoIP pra demorarem tanto pra aprovar compras feitas com boleto bancário.    Eu tenho boleto direto com o banco e uso o deles apenas em algumas situações, mas é terrível ver o cliente te cobrar a liberação de algo que você sabe que não deveria demorar 5 dias.

    Se fosse uma compra feita com cartão de crédito já seria fora do normal mesmo com um processo cuidadoso anti-fraude.    O que sinto é que o fato do poderio financeiro do UOL pesa muito a favor da rapidez de liberação do PagSeguro que pode ocorrer com ou sem tanta cautela anti-fraude, tendo em vista que o número de funcionários certamente é bem maior.

    É uma pena que o MoIP tem apenas “certa ligação” com o iG e ambas as partes não fazem tanta questão de frisar isso justamente pq parece existir na verdade uma “mera ligação”.    Já o PagSeguro parece fazer muita questão de dizer algo do tipo: “pertencemos ao UOL” e o UOL por sua vez parece fazer muita questão de dizer “somos donos do PagSeguro”.

    Falta investimento ao MoIP, falta maior comprometimento do iG que pode ter lá seus motivos pra não se “empolgar” tanto, mas torço para que apareça algum forte investimento no MoIP, independente de ser o iG ou quem seja.     Além do aporte financeiro que o MoIP receberia, haveria ainda a vantagem do nome do iG é trazer maior credibilidade ao nome MoIP junto ao grande público que compra produtos e serviços na internet.

    Enquanto isso, temos de nos virar em busca de soluções diversas para cobrar os clientes.    Torço para que apareçam novas idéias e enquanto isso, WHMCS na cabeça!

    • http://about.me/angelcosta Angélica

      Bacana, @70c5d123eca94dda9a84515d11d7dfe9:disqus , precisamos de novidades no meio dos meios de pagamento. Estes que estão aí já estão na mesma fórmula há algum tempo.

    • Maclei

      Os meus boletos do Moip tem o pagamento confirmado no dia seguinte, raramente demora 2 dias.

  • Joao_a2011

    Primeiramente muito gentil da sua parte Angélica de querer desenvolver algo gratuito.
    Mais talves voçê não concorde com minha opnião , mais nosso ramo esta muito prostituido ,
    Se uma empresa não conseguir pagar um soft4you pelo menos ela não deve entrar no ramo.
    Por experiencia própria ,se quer ganhar dinheiro , a pessoa tem que investir ,Ter a coragem de pegar aquele dinheiro que ela poderia comprar um carro , casa,etc e investir em algo totalmente inseguro , dependendo só de suas desições.
    Só expressando minha opnião quanto aos Intermediadores ; Depender de meio de pagamento realmente não agrada-me muito , porem devemos utilizar pelo menos 1 intermediador , para aquele tipo de cliente que está com dúvidas relacionadas a empresa e caso der erro pode pedir o “chargeback” .e para isso deve ser fundamental a “marca”(sim estou falando do pagseguro, so sincero hehe,mais gosto é gosto!)  que passa segurança ao cliente especialmente  as confirmação do pagseguro são mega rápidos.Sim eu sei que a Moip tem transferencia em 2 dias para minha conta , mais as vezes devemos pensar no cliente , não só o nosso lado “empresa”;Tendo uma boa área financeira 14 dias não é problema.Mais o melhor mesmo é sem duvidas receber por depósito/transferencia/boleto proprio.

    • http://about.me/angelcosta Angélica

      @f375fde1c18a2dcd1ae681c8b49aca8d:disqus , gostei das ideias. Concordo com o que você disse sobre investir. Talvez pudessémos ter uma modalidade gratuita e outra paga do mesmo gerenciador, como uma versão online gratuita e a paga para download.
      E a integração nativa com os meios nacionais principais é obrigatória!

  • Maclei

    Para suporte acredito que não precisa ser desenvolvido nada, pois já existe o Osticket que cumpre muito bem esse papel. Já experimentei ele e só não adotei-o pois não faria sentido pagar caro pelo WHMCS e acabar usando uma ferramenta gratuita.

    Quando eu encontrar um sistema financeiro feito em PHP, gratuito, código aberto, que saiba trabalhar corretamente com os clientes pessoas jurídicas, que faça a cobrança recorrente e emita a fatura junto com o boleto bancário (igual a da cia telefônica) para o email do cliente, eu largo o WHMCS. Não precisa ter cadastro automático, é até melhor fazer o cadastro manualmente no sistema tamanha a quantidade de fraudes que existem. Há, também tem que ter a possibilidade de integrar a emissão da NFE.

    • http://about.me/angelcosta Angélica

      @21dab1db56d0d4f775a07c05a671b1d6:disqus o OSticket é muito bom mesmo. Gostei da ideia do modelo da fatura. Gostei tanto que vou fazer isso no meu whmcs e te aviso se conseguir.

    • Maclei

      Opa, obrigado adiantado pela fatura/boleto! :)

      Eu acredito que um sistema de cadastro do ciente já seria o primeiro passo para tudo. Mas tem que ser muito bem pensado e feito pois, se isso der errado nesta parte mais a frente a coisa vai emperrar.

    • Maclei

      Você já conseguiu fazer algo a respeito do modelo da fatura com boleto?

    • http://about.me/angelcosta Angélica

      @maclei, tá faltando tempo, mas vou ver isso hoje (vou atualizar meu módulo de boleto e aproveito pra fazer isso).

    • Maclei

      Você já conseguiu fazer algo a respeito do modelo da fatura com boleto?

  • Lucasippon/ Lucas Duarte

    Angelica, vamos colocar a mão na massa, quero entrar em contato com você, vamos incentivar se nos juntarmos conseguiremos.

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